Leggete Le nostre Condizioni di Vendita attentamente
Condizioni generali di vendita – PlumeriaShop.it
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da PlumeriaShop attraverso il sito www.plumeriashop.it. L’invio dell’ordine comporta l'accettazione integrale di quanto segue.
PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente dal sistema e riepilogate nel carrello prima della conferma dell'ordine.
Accettiamo pagamenti anticipati tramite: Bonifico Bancario, ricarica PostePay, PayPal, Carte di Credito/Debito, Hype. Non si effettua spedizione in contrassegno. Gli ordini non saldati entro 24 ore verranno automaticamente annullati.
Accettiamo pagamenti anticipati tramite: Bonifico Bancario, ricarica PostePay, PayPal, Carte di Credito/Debito, Hype. Non si effettua spedizione in contrassegno. Gli ordini non saldati entro 24 ore verranno automaticamente annullati.
SPEDIZIONI E CONSEGNA
Aree servite: Spediamo esclusivamente in Italia dalla Sicilia. Non si effettua spedizione all'estero.
Costi e Zone Disagiate: Il costo è variabile in base al peso e alla destinazione. Per le consegne in località remote è previsto un supplemento. Puoi consultare qui l’elenco ufficiale: Località Disagiate
Calendario spedizioni: Per tutelare la salute delle piante, spediamo solo il Lunedì e il Martedì (fino al Giovedì per la Sicilia). Gli ordini devono essere saldati entro le ore 14:00 del giorno precedente la spedizione.
Tracciabilità: Al momento della partenza della merce verrà inviato il codice di tracking (controllate anche la vostra casella Spam).
È responsabilità del cliente monitorare lo stato della consegna e segnalare tempestivamente eventuali anomalie.
GESTIONE DANNI E SPEDIZIONE ASSICURATA
Imballiamo con la massima cura, ma in caso di danni è obbligatorio scattare foto delle piante ancora all'interno della confezione originale al momento dell'apertura. Non saranno accettate reclami con foto di piante già rimosse dall'imballo.
Spedizione Assicurata: Garantisce il rimborso totale o la rispedizione gratuita in caso di furto o smarrimento. In caso di danno, il cliente può scegliere tra la sostituzione del prodotto (spese di reso a carico del cliente) o un rimborso/buono sconto pari al 50% del valore del bene.
Spedizione Standard: In caso di problematiche, forniremo il supporto necessario per il reclamo al trasportatore, ma l'esito dipenderà dalle policy del corriere stesso.
DIRITTO DI RECESSO
Esclusioni: Ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumo, il recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Pertanto, il diritto di recesso non si applica alle piante vive.
Beni idonei: Il recesso è esercitabile solo su prodotti non deperibili (es. semi, vasi, concimi) purché integri e nella confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.
RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (ODR)
In conformità con il Regolamento UE 524/2013, per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita online, il cliente può accedere alla piattaforma ODR europea al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
PRIVACY E TRATTAMENTO DATI
I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità legate all'esecuzione dell'ordine e agli obblighi di legge. Non cediamo i vostri dati a terzi per scopi pubblicitari. Per l'informativa completa, consultare la sezione dedicata sul sito.
Vendiamo esclusivamente via web.
Non accettiamo visite in azienda.
Non vendiamo a commercianti.
L'invio dell'ordine comporta l'accettazione in toto di queste condizioni e nessuna ricriminazione sarà accettata successivamente. Plumeriashop si riserva la facoltà di rigettare ordini che non rispettano queste condizioni, provenienti da prestanome o clienti già diffidati.
"Operazione effettuata ai sensi dell'articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190 del 2014 e succ. modifiche"
Grazie per l'attenzione prestata.